Hợp tác phát động sử dụng sản phẩm bay đêm
Vừa qua, các hãng hàng không tại Việt Nam như Vietnam Airline hay VietJet đã ngưng nhiều chuyến bay đến các tỉnh thành, nguyên nhân là vì vấn đề động cơ A321 có lỗi. Năm 2024, nhà sản xuất động cơ Pratt&Whitney (PW) phải triệu hồi động cơ để kiểm tra và sửa chữa chuyên sâu nhằm khắc phục lỗi sản xuất. Vietnam Airlines và Vietjet Air có khoảng 40 máy bay sử dụng động cơ này nên sẽ phải dừng khai thác năm 2024-2025 để bảo dưỡng, bắt đầu từ tháng 1/2024). Một số hãng hàng không tái cấu trúc, giảm quy mô đội tàu bay dẫn đến thiếu hụt cung ứng các chuyến bay.
Ông Nguyễn Đức Bảy, Phó Trưởng phòng Thương mại Hành khách - TCTHKVN Chi nhánh Việt Nam khu vực miền Trung cho biết, đội tàu bay trong khung giờ ngày đã sử dụng tối đa 100%, kể cả các tàu dự phòng. Tổng số máy bay đang cung ứng trên thị trường giảm đến 20-25% so với năm 2023. Để đối phó với tình trạng thiếu hụt nguồn cung ứng do động cơ bị triệu hồi để bảo trì bảo dưỡng, TCTHKVN đang tích cực triển khai các phương án như thuê động cơ, tối ưu quay vòng đội tàu bay và đặc biệt sắp xếp khai thác thêm nhiều chuyến bay trong khung giờ tối muộn để phục vụ khách hàng. Việc bổ sung thêm các chuyến bay khung giờ tối muộn cũng là một giải pháp giúp TCTHKVN có thể giới thiệu thêm các mức giá hợp lý, hấp dẫn hơn cho khách du lịch ngay trong giai đoạn cao điểm hè 2024. Việc bay vào buổi tối muộn hoặc sáng sớm không chỉ giúp hành khách tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn tránh được sự đông đúc và căng thẳng của giao thông.
Hiện Vietnam Airlines khai thác tất cả các ngày trong tuần với khung giờ trải dài từ sáng sớm đến tối muộn, để có thể phục vụ được tối đa nhu cầu của khách. Đi cùng với việc khai thác thêm các chuyến bay đêm, Vietnam Airlines cũng triển khai thêm các mức giá ưu đãi trên các chuyến bay đêm này. Các mức giá này hiện tại đang giảm từ 25-30% các mức giá rẻ khung giờ ngày, nhưng giảm đến 60-65% mức giá cao nhất mà Vietnam Airlines đang bán, và các mức giá này đều không vượt quá quy định về giá trần.
Nhằm tăng cường hợp tác, Vietnam Airlines đã đề nghị Sở Du lịch phát động cho các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch (cơ sở lưu trú, nhà hàng, vận tải mặt đất…) cùng tham gia xây dựng gói sản phẩm kết hợp vé máy bay, có thể miễn phí hoặc giảm giá trên 70% cho đêm đầu tiên, điều kiện là khách sử dụng chuyến bay đêm của Vietnam Airlines và phải ở ít nhất 3 đêm. Về phía Vietnam Airlines sẽ công bố danh sách các đối tác (cơ sở lưu trú, đối tác, tỉnh thành…) trên các chuyên trang của Vietnam Airlines để cùng quảng bá…
Bà Lê Thị Dạ Lam, Tổng Quản lý Khu nghỉ dưỡng Làng Hành Hương (Pilgrimage Village) đánh giá, hợp tác giữa ngành du lịch với TCTHKVN phát động khách du lịch sử dụng sản phẩm bay đêm không chỉ giải quyết tình trạng thiếu các chuyến bay phục vụ du khách, mà còn là cơ hội cho ngành du lịch; trong đó, có các khách sạn và các đơn vị khai thác dịch vụ đi khách đến Huế. Tuy nhiên, tùy theo tình hình các khách sạn, nên có các gói sản phẩm linh hoạt phù hợp với chính sách mỗi đơn vị…
Ông Nguyễn Văn Phúc, Giám đốc Sở Du lịch cho biết, theo kế hoạch, việc hợp tác này sẽ diễn ra đến hết tháng 8/2024. Sau đó, TCTHKVN đánh giá nếu hiệu quả sẽ tiếp tục duy trì. Việc tăng cường các chuyến bay đêm cũng hướng đến dòng khách đi tự do, khách đi công tác sớm - muộn, khách có việc đột xuất... Đặc biệt nhu cầu của khách Inbound (khách nước ngoài đến Việt Nam du lịch và lưu trú trong thời gian ngắn, hay người Việt định cư ở nước ngoài hồi hương thăm quê), khách về từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh thường đi vào khung giờ này. Đó là điều kiện để tăng lượng khách đến Huế, các khách sạn nắm bắt cơ hội để phục vụ nhu cầu lưu trú.
Tăng cơ hội hợp tác
Nhu cầu đi lại tăng cao của người dân trong dịp cao điểm hè rất lớn. Thực tế, Vietnam Airlines đã hợp tác toàn diện với 8 tỉnh thành trên toàn quốc để phát động gói kết hợp vé máy bay và khách sạn với mức giá hấp dẫn, nhằm kích cầu khách du lịch sử dụng chuyến bay đêm.
Chỉ riêng tại TP. Hồ Chí Minh, tính đến ngày 8/7/2024, đã có 16 cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn đăng ký tham gia với mức giảm từ 20% đến 100% giá phòng cho đêm đầu tiên theo giá niêm yết, từ đêm thứ 2 áp dụng theo giá niêm yết hoặc giảm 60% theo giá niêm yết. Trong đó, có những khách sạn giảm 100% giá phòng đêm đầu tiên, từ đêm thứ 2 tính 100% giá phòng hoặc giảm 49% giá phòng đêm đầu tiên, từ đêm thứ 2 giảm 53%...
Khách bay sử dụng dịch vụ bay đêm cũng sẽ tác động để phát triển các dịch vụ về đêm. Giám đốc Sở Du lịch Nguyễn Văn Phúc cho rằng, đó là cơ hội để các đơn vị tăng cường sự hợp tác, tạo lợi ích chung. Trong đó các khách sạn nên hợp tác với các đơn vị dịch vụ cung cấp dịch vụ, từ ẩm thực, các dịch vụ vui chơi về đêm. Các đơn vị lữ hành cũng kết nối để có thêm các chương trình tour về đêm, khám phá Huế về đêm, các gói ưu đãi dành cho du khách.
Ngành du lịch và các doanh nghiệp cũng cho rằng, TP. Huế nên có thêm các hoạt động dịch vụ ban đêm, với hình thức đặc sắc, phù hợp với điều kiện và văn hóa địa phương, từ đó sẽ thu hút khách ở lại lưu trú và trải nghiệm.